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   按鈕(niu)作(zuo)為(wei)用戶交(jiao)互(hu)操作(zuo)的(de)(de)核心，在頁面中使用色彩(cai)進行突(tu)出，網頁中的(de)(de)按鈕(niu)色彩(cai)應該是(shi)明(ming)亮而吸引人的(de)(de)，通(tong)常(chang)喜歡采用明(ming)亮的(de)(de)黃(huang)色、綠色和藍色進行按鈕(niu)色彩(cai)，想突(tu)出按鈕(niu)的(de)(de)顏色，用與背景色相對(dui)的(de)(de)顏色也是(shi)不錯的(de)(de)選擇。為(wei)按鈕(niu)添加(jia)微妙的(de)(de)陰影效果，是(shi)按鈕(niu)看起來“浮”出頁面更接近用戶。為按鈕添加鼠標懸浮或點擊操作的交互效果，提示用戶。

   一、避免過多(duo)的內容使用戶不知所措

　　為了吸(xi)引用戶(hu)，用戶(hu)體(ti)驗設計人員通(tong)常終會創建內容(rong)(rong)泛(fan)濫的(de)(de)(de)用戶(hu)流程(cheng)。不幸的(de)(de)(de)是，這(zhe)產生(sheng)了相反(fan)的(de)(de)(de)效果。壓(ya)倒性的(de)(de)(de)內容(rong)(rong)或功能更可能分散用戶(hu)的(de)(de)(de)注意力或使他們沮喪，從而導致跳出(chu)率增(zeng)加(jia)。清除(chu)多(duo)(duo)余(yu)的(de)(de)(de)內容(rong)(rong)無論是過多(duo)(duo)的(de)(de)(de)內容(rong)(rong)還(huan)是UI元素(su)，你(ni)都需要盡量減(jian)少視(shi)覺干擾。它(ta)們不(bu)僅不(bu)必要，而(er)且也沒有(you)(you)吸(xi)引力。因此，請確保刪除所有(you)(you)多(duo)余的(de)內容，圖形，動(dong)畫，浮(fu)華的(de)文本和閃爍的(de)logo。換句話(hua)說，你需要擁(yong)抱簡(jian)(jian)(jian)單(dan)(dan)。如果可能的話(hua)，請進行簡(jian)(jian)(jian)約設計(ji)。大多數靜態和(he)(he)面(mian)向服務的網(wang)站(zhan)可以使(shi)用(yong)(yong)極簡(jian)(jian)(jian)主義(yi)的方法(fa)來為(wei)其(qi)網(wang)站(zhan)設計(ji)簡(jian)(jian)(jian)單(dan)(dan)但非常吸引人的用(yong)(yong)戶(hu)(hu)流(liu)。僅使(shi)用(yong)(yong)基(ji)本元素(su)創建網(wang)站(zhan)布(bu)局(ju)。使(shi)用(yong)(yong)平(ping)衡的圖像，文本和(he)(he)其(qi)他功(gong)(gong)能來補充(chong)用(yong)(yong)戶(hu)(hu)流(liu)程。極簡(jian)(jian)(jian)設計(ji)也可用(yong)(yong)于你網(wang)站(zhan)上的各種功(gong)(gong)能或選(xuan)項。你需要小(xiao)化站(zhan)點(dian)上的功(gong)(gong)能或選(xuan)擇(ze)。選(xuan)擇(ze)太多會導致決策癱(tan)瘓。始終確保(bao)提供明確的選(xuan)擇(ze)，這(zhe)將導致特定的操作(zuo)。實(shi)現這(zhe)一目標的簡(jian)(jian)(jian)單(dan)(dan)方法(fa)是創建正確的號(hao)召性用(yong)(yong)語(CTA)，并將其適當地放置在你的(de)網(wang)站上(shang)。例如，如果(guo)主要目標是增加(jia)你的(de)電(dian)子(zi)郵件列(lie)表(biao)，則你的(de)CTA應該專注于要求準客戶(hu)與你共享其電(dian)子郵件ID。你可以為(wei)他們的(de)下一次購買提供優惠券(quan)來吸引他們，或者通(tong)過每(mei)月的(de)時事通(tong)訊(xun)吸引他們。

    二、創建并(bing)測試你的原型

　　一(yi)旦為用(yong)戶(hu)(hu)(hu)流程(cheng)確定了輪廓，就可(ke)以創(chuang)建(jian)不同的(de)原型(xing)并進行測試了。原型(xing)是網站用(yong)戶(hu)(hu)(hu)流的(de)有(you)形(xing)變(bian)體(ti)。它使(shi)你(ni)可(ke)以在構建(jian)實(shi)際設計之前解決潛在問(wen)題，從而節省時間和金錢。　　與真(zhen)實(shi)用(yong)戶(hu)(hu)(hu)一(yi)起測試用(yong)戶(hu)(hu)(hu)流原型(xing)總是更好(hao)的(de)選擇。你(ni)可(ke)以使(shi)用(yong)一(yi)小部分目標受(shou)眾群體(ti)(與買方角色相匹配(pei))進行(xing)(xing)測試。根(gen)據需要創(chuang)建任意數量(liang)的(de)(de)原(yuan)型。請(qing)該小組檢查(cha)你的(de)(de)原(yuan)型并(bing)了(le)解他(ta)(ta)們將采取什么行(xing)(xing)動。鼓勵(li)他(ta)(ta)們提供誠(cheng)實的(de)(de)反饋。與真實用戶(hu)一(yi)起測試用戶(hu)流原(yuan)型總(zong)是更好的(de)(de)選(xuan)擇收到(dao)他(ta)(ta)們的(de)(de)反饋后，請(qing)嘗試使(shi)用A / B測試解(jie)決(jue)瓶頸(jing)和沮喪的領域。你可以提(ti)供多種解(jie)決(jue)特(te)定問(wen)題的方法。A / B測(ce)試(shi)將(jiang)幫(bang)助你確定佳的(de)解決方案。當(dang)然，讓真(zhen)正的(de)客(ke)戶(hu)參與原型測(ce)試(shi)非常昂貴。但是(shi)，可(ke)以將(jiang)其(qi)視為建(jian)立具有高銷售轉(zhuan)化率的(de)網(wang)站(zhan)的(de)投資。或(huo)者(zhe)，你也可(ke)以聘請UX專家來發(fa)現(xian)現(xian)有(you)用戶流程中的潛在問題。它(ta)會便宜一些(xie)，但可能不如對(dui)真實客(ke)戶的測試那樣全面。

    三(san)、了解(jie)你的客戶

　　建(jian)立(li)用戶(hu)流時，首先要考慮的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)客戶(hu)。對目(mu)標受(shou)眾的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)深入了解(jie)(jie)是(shi)(shi)(shi)創建(jian)明(ming)確(que)定(ding)(ding)義(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用戶(hu)流的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)。如(ru)果你(ni)(ni)知(zhi)道(dao)他們(men)(men)期望從(cong)中(zhong)獲得什(shen)么(me)解(jie)(jie)決方案，那么(me)設(she)計(ji)合適的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用戶(hu)流程就(jiu)(jiu)容易得多(duo)。它將(jiang)允許你(ni)(ni)設(she)計(ji)與(yu)(yu)(yu)用戶(hu)相似(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)透視(shi)圖，從(cong)而帶來更高的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)轉化率。這(zhe)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)為什(shen)么(me)你(ni)(ni)需(xu)要創建(jian)用戶(hu)角色(se)(se)并(bing)(bing)規劃潛(qian)在(zai)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶(hu)旅程的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)。你(ni)(ni)可(ke)(ke)以將(jiang)用戶(hu)角色(se)(se)視(shi)為一組定(ding)(ding)義(yi)大多(duo)數潛(qian)在(zai)用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特征。這(zhe)些不是(shi)(shi)(shi)虛構的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)猜(cai)測。自然地，創建(jian)買方角色(se)(se)需(xu)要大量(liang)定(ding)(ding)性(xing)和(he)定(ding)(ding)量(liang)研(yan)究(jiu)。你(ni)(ni)需(xu)要研(yan)究(jiu)并(bing)(bing)識(shi)別有關(guan)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為模式，目(mu)標，技能(neng)(neng)，態度和(he)背景信(xin)息。收(shou)集盡可(ke)(ke)能(neng)(neng)多(duo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)有關(guan)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)信(xin)息，確(que)保你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)用戶(hu)角色(se)(se)專注于現在(zai)。你(ni)(ni)必(bi)須知(zhi)道(dao)用戶(hu)現在(zai)是(shi)(shi)(shi)如(ru)何與(yu)(yu)(yu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品進行(xing)(xing)交互(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)，而不是(shi)(shi)(shi)推測他們(men)(men)將(jiang)來會(hui)如(ru)何進行(xing)(xing)交互(hu)。你(ni)(ni)還應該將(jiang)買方角色(se)(se)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)每個特征與(yu)(yu)(yu)真實數據聯系起(qi)來。了解(jie)(jie)客戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)下一個關(guan)鍵(jian)方面是(shi)(shi)(shi)繪制他們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)程圖。用戶(hu)行(xing)(xing)程是(shi)(shi)(shi)用戶(hu)操作的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時間(jian)(jian)軸，它將(jiang)向你(ni)(ni)顯示客戶(hu)與(yu)(yu)(yu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站(zhan)之間(jian)(jian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)不同接觸(chu)點。它使你(ni)(ni)能(neng)(neng)夠了解(jie)(jie)用戶(hu)如(ru)何與(yu)(yu)(yu)你(ni)(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)網站(zhan)進行(xing)(xing)交互(hu)以及你(ni)(ni)可(ke)(ke)以采取哪些措施來提高這(zhe)種參與(yu)(yu)(yu)度。例如(ru)，你(ni)(ni)可(ke)(ke)能(neng)(neng)會(hui)發現從(cong)行(xing)(xing)程中(zhong)移除或重新調整(zheng)特定(ding)(ding)階段可(ke)(ke)以提高轉化率。

    除了title元素外，頁面內(nei)容(rong)(rong)中的(de)關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)布(bu)局也(ye)是(shi)很重(zhong)要(yao)的(de)，而內(nei)容(rong)(rong)中的(de)關(guan)鍵(jian)(jian)詞(ci)比例建(jian)議值約在(zai)2%左(zuo)右，且不(bu)能(neng)強行設(she)置(zhi)，得與內(nei)容相融合，比例高了或有關鍵詞(ci)堆砌之嫌(xian)。外部錨(mao)文本鏈(lian)接、頁面中(zhong)的Alt標簽也是(shi)同樣(yang)的道理，不過(guo)由于(yu)中(zhong)文在(zai)URL關鍵詞(ci)設(she)置上有(you)所(suo)限制，所(suo)以這項的(de)(de)重要性會稍低于前面的(de)(de)幾(ji)項元素。

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